Đổi trả

Trường hợp được đổi hàng:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (rách, bẩn, đường may lỗi...)
• Shop giao sai mẫu, sai size, sai màu theo đơn đặt hàng

Điều kiện áp dụng:

• Thời gian đổi hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng
• Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt, còn nguyên tem mác, hóa đơn (nếu có)
• Thông báo đổi hàng phải được gửi về cho shop qua fanpage, hotline hoặc email trong thời gian quy định

Trường hợp không áp dụng đổi trả:

• Sản phẩm đã qua sử dụng, giặt tẩy
• Sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mãi, sale off
• Khách hàng đổi ý sau khi mua (về màu, mẫu mã...)

Chi phí vận chuyển khi đổi hàng:

• Trường hợp lỗi từ NANCHIC: chúng tôi chịu toàn bộ chi phí.
• Trường hợp khác: quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển 1 chiều.

Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay khách hàng đều đạt chất lượng và đúng như mong đợi.